Solicitação de Nota Fiscal Urgente para Reembolso de Consulta Médica
Resolvido
Itaguaí - RJ
19/05/2026 às 21:28
ID: 249133979
No dia 14/05 estive no Centro Médico Oeste Dor para uma consulta médica. Ao ser atendida na recepção informei a atendente que precisava da nota fiscal para reembolso ao plano de saúde. Me disse que eu teria que aguardar 48 horas para que chegasse no meu e-mail. Ainda falei pra ela você não pode me entregar agora e ela disse que nada e comentei que dá última vez foi a mesma coisa falaram que iam me enviar por e-mail. Não enviaram nem dá outra vez e nem agora e não tenho tempo para buscar porque trabalho. Preciso que me enviem urgente no meu e-mail ou whatsapp!
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 15:17
Prezada Sra. Viviane, Boa Tarde!
Informamos que foi realizado contato telefônico, momento em que foram prestados os esclarecimentos necessários acerca da reclamação.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos que se façam necessários e agradecemos a compreensão.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede D'Or.
Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 21:22
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9