Atendimento HOB - Asa sul
Respondida
Brasília - DF
22/05/2026 às 14:19
ID: 249405461
Equipe médica excelente, mas o atendimento e a emissão de guias são péssimos. A falta de automatização do setor administrativo destrói a reputação e a qualidade do hospital. Precisa melhorar urgentemente."
Compartilhe
Resposta da empresa
25/05/2026 às 14:27
Olá, Vaneska.
Agradecemos pelo reconhecimento à nossa equipe médica e também por compartilhar sua percepção sobre os pontos que precisam de melhoria.
Lamentamos pelos transtornos relacionados ao atendimento e à emissão de guias. Entendemos o quanto processos administrativos mais ágeis e organizados impactam diretamente na experiência dos nossos pacientes.
Seu feedback será encaminhado à gestão responsável para avaliação e melhorias nos fluxos de atendimento e automatização dos processos.
Seguimos à disposição e agradecemos pela contribuição.
Atenciosamente,
HOB.