Demora Excessiva no Atendimento Hospitalar em Brasília
Respondida
Brasília - DF
06/05/2026 às 16:36
ID: 247905111
Apenas para registrar que levei três horas para ser atendido, além de verificar que o salão de marcação de consultas estava com todos os assentos ocupados, e apesar do hospital possuir ***** guichês de atendimento, haviam ***** atendentes de serviço esforcando-se para prestar um bom atendimento. Não acredito que isso seja coerente com um estabelecimento que atende há tempo em Brasília.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 16:21
Olá, João, tudo bem?
Sentimos muito por sua experiência conosco não ter sido agradável. Estamos, constantemente, aprimorando nossos serviços para que os atendimentos superem qualquer expectativa.
Vamos entender melhor o que aconteceu junto da nossa equipe para que não aconteça novamente.
Atenciosamente,
HOB.