Hospital Oftalmologico Santa Beatriz Ltda

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

24/07/2026 às 11:43

ID: 254679959

Relato reclamação (denuncia) contra prestador da Amil. Hoje, 23 de junho de 2026, por prescrição médica fui até o Hospital de Olhos Santa Beatriz. No local onde se pingava um produto para dilatar as pupilas, uma funcionária que era responsável pela realização se alterou com uma paciente, e depois sem eu entender comigo também, alegando que a sala de exames estava ocupada. Grosseira, tenho testemunha, pois estava acompanhado por uma professora que trabalha comigo. Diante disso, fui obrigado a ser enérgico com a mesma diante do seu comportamento incompatível com o serviço de saúde. O paciente precisa de respeito e de segurança por parte, ao contrário do atendimento desunanizado recebido.
Inclusive, a minha acompanhante ficou horrorizada com a situação constrangedora.
Solicito providências enérgicas e necessárias por parte da Amil que tem permito os seus prestadores praticarem atos ilícitos inclusive.