Má administração,atendimento péssimo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

03/03/2017 às 10:27

ID: 24589151

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui até esse hospital para que meu filho fosse atendido pois tinha uma suspeita de ter quebrado o braço ao chegar constatou a quebra, então colocou a tala e voltei no outro dia para os procedimentos cabíveis então fora preciso fazer uma redução encruenta Nesse procedimento em criança e necessário anestesia a médica falou que a anestesia era por inalação até aí https://******* passamos pra sala para o procedimento veio um anestesista e deu por meio de injerçao,minha esposa que é mãe preocupada fez a seguinte pergunta ao anestesista qual a diferença entre a inalada e injetada ? A resposta dele foi a seguinte se vc quiser saber vai fazer Medicina que vc https://******* ela me ligou sai do meu emprego e fui la na hora mais graças a Deus não consegui entrar pra dentro do Hospital pois fui impedido pelo meu pai que estava comigo. Eu estava nervoso de mais.. Tentei depois de acalmar falar com um responsável para uma reclamação estavam todos para o almoço na minha empresa quando saio pró almoço fica outras pessoas responsável a altura, agora eles queriam que reclamasse com um funcionário terceirizado aí é pra https://******* empresa que não tem administração e horrível fica um trem sem dono precisa urgentemente de contratar umá pessoa para esse tipo de função Nesse hospital..presenciei uma falta de humanidade dessas pessoas pois chegou um senhor que tinha quebrado o pé e não conseguia andar a recepcionista que fez seu cadastro compadecendo da situação deu a volta no balcão pegou uma cadeira de roda e levou o cliente até a sala do médico ao voltar a outra recepcionista que é do hospital brigou com ela falou que ela não podia fazer isso,ela tentando argumentar falou que o paciente não conseguia ir sozinho ela tornou a falar ele se virava fiquei indignado e acabei discutindo com ela pois as pessoas que trabalham em um lugar onde pessoas que chegam ali precisam de ajuda ou pelo menos de uma informação para acalmar sua alma tranquilizar seu espírito..não indico esse hospital e ruim fui por uma informação e me dei mal melhor vc ir no SUS vc vai ser mais bem atendido...e no SUS e grátis

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Consideração final do consumidor

08/03/2020 às 12:19

Nem responderam no mínimo continuam fazendo as mesmas coisas com seus clientes ..nem digo pacientes pois nesse hospital a saúde e tratada como negócio..

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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