descaso com os pacientes
Respondida
São Paulo - SP
26/07/2026 às 20:13
ID: 254882483
Ha 4 anos que a minha mãe está esperando uma consulta com o cirurgião de joelho ,e ja e a 2 vez qud remarca ,e cada vez que remarca e 6 meses para a próxima ,ja tentei entrar em contato com o hospital,ninguém atende ,nao da explicação ,simplicidade remarca 1 dia antes com o paciente ja a caminho ,a minha mãe mora em um município longe ,e esta perdendo a mobilidade.Uma falta de respeito com o paciente ...
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 10:49
Agradecemos seu contato. Informamos que nossa equipe entrou em contato com a solicitante, obtivemos retorno e a situação foi alinhada. Reforçamos nosso compromisso com a melhoria contínua e seguimos à disposição.