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Fortaleza - CE

09/05/2025 às 22:22

ID: 216720357

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Estou há 2 horas aguardando atendimento. Minha filha precisava fazer um raio-X e já esperamos quase 1 hora só para sermos recebidos pela médica tudo isso devido à demora causada pela falta de atendentes. Após a consulta, voltamos ao guichê para autorizar o exame, mas havia apenas uma funcionária capacitada para realizar essa autorização, e ela havia saído para jantar. É um absurdo não haver um substituto disponível, enquanto minha filha continua sentindo dor.

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Resposta da empresa

22/05/2025 às 12:10

Realizado contato por telefone com a Sra Stephanie para os esclarecimentos necessários.
Ressaltamos que este não é um canal oficial da Rede Oto.
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