Hospital Pan-Americano

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Rio de Janeiro - RJ

30/05/2024 às 20:32

ID: 189837427

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Relatos da internação da minha mãe há 1 mês atrás! Não oriento ninguém que tenha câncer a ir neste hospital! E se for internar, sempre com acompanhante, pois caso contrário já sabem!
Minha mãe(Editado pelo Reclame Aqui) esteve internada por 6 dias no hospital panamericano na Tijuca. Essa internação ocorreu devido a um câncer, o médico indicou tratamento paliativo para ela, neste hospital.
Durante a internação aconteceram diversos maus tratos por parte da enfermagem com a paciente, no primeiro dia de internação a paciente passou mal e as técnicas de enfermagem chamaram o médico do andar, mas o mesmo não apareceu no quarto da paciente, tendo a acompanhe Aline correr até o primeiro andar na emergência, para buscar um médico da emergência para prestar atendimento. O médico da emergência (Editado pelo Reclame Aqui) ressuscitou a paciente.
Os medicamentos que foram passados para a paciente em caso de emergência, levaram três horas para chegar até ela. As técnicas de enfermagem alegavam que faziam pedido dos medicamentos na farmácia do hospital, todavia havia demora do setor.

No terceiro dia uma técnica de enfermagem foi dar um medicamento que já havia sido aplicado na paciente, a acompanhante não permitiu que fosse dado o medicamento pois já havia sido aplicado, a técnica de enfermagem começou a gritar e com raiva se evadiu do quarto informando que não voltaria a prestar nenhum atendimento a paciente, o que chocou a paciente e deu início a um quadro irreversível de coma. Após esse fato o quadro de saúde da paciente se agravou definitivamente. No dia 06/05 mesmo plantão que ocorreu da paciente passar mal no dia 02/05, a paciente iniciou um quadro de forte respiração e secreção na garganta, a médica do andar prescreveu nebulização e soro, pois a pressão da paciente estava 8/4, o medicamento novamente levou 3 horas para chegar, neste dia existia duas acompanhantes no quarto com a paciente. A acompanhante Aline foi até o setor de reclamação do hospital, só assim a medicação solicitada pela médica foi liberada pela farmácia, todavia o soro que era para estabilização da pressão não foi solicitado pela técnica de enfermagem responsável.
A nebulização iniciou, a técnica de enfermagem, tirou o respirador antes do tempo da paciente, o que praticamente asfixiou a mesma. Logo após, a técnica de enfermagem colocou o nebulizador na paciente e se evadiu do quarto, e não prestando o atendimento completo, que seria aspirar a secreção da garganta da mesma, o que resultou em óbito da paciente por broncoaspiração.

Lembrando que o hospital panamericano é indicado por médicos como hospital paliativo para o câncer, e em nenhum dia que a paciente Maria de Fátima esteve internada no hospital, foi acompanhada por médico oncologista com especialidade em paliativo. A equipe de enfermagem também deveria ser preparada para tratar pacientes paliativos e não são. O hospital recebe muitos pacientes oncológicos para tratamento paliativo mas não é preparado para isso.
Diversa reclamações foram feitas para médicos e diretoria mas os mesmos ignoram as reclamações. Minha mãe ficou dois dias sem se alimentar, sem beber água e sem soro fisiológico, os médicos não se dignaram a colocar no soro!
Como se não bastasse todo maltrato, minha mãe ainda sofreu assédio por parte de um enfermeiro, que no segundo dia , ao descobrir seu braço para olhar o acesso, descobriu seu seio para olhar , eu cheguei na hora e peguei tudo! Vou acionar a justiça, pois tentei contato com o médico responsável Dr (Editado pelo Reclame Aqui), e o mesmo não tomou providências e se quer me procurou para apurar os fatos , diversas vezes fui parar no setor de reclamação, diversas conversas e reclamação com médicos e nada foi resolvido!