Demora no envio de documento hospitalar essencial para gestante em outra cidade

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

20/03/2026 às 12:10

ID: 243838013

Estou a 5 dias aguardando um documento para encaminhar para a empresa na qual eu trabalho, pois a obstetra só liberou pós 36 semanas, e até agora nada do hospital encaminhar, eu estou em outro estado, quase ganhando o bebê, e preciso seguir a vida, porém, esse detalhe está empacando algumas coisas na minha rotina.

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Resposta da empresa

23/03/2026 às 11:26

Prezada, bom dia!

Em atenção a sua manifestação, comunicamos que, após avaliação dos seus apontamentos, obtivemos retorno das áreas responsáveis.

Como efetuamos tentativas de contato e não obtivemos sucesso para realizar os devidos esclarecimentos junto à parte registrante, encaminhamos em seu e-mail nossos canais de atendimento.

Caso haja disponibilidade, solicitamos a gentileza de nos retornar, para que possamos fornecer a devolutiva de sua manifestação.

Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui

Consideração final do consumidor

23/03/2026 às 11:52

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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