Quarto pós-parto superlotado e sem resposta do hospital via WhatsApp

Reclamação em réplica

Em réplica

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Paiçandu - PR

20/08/2026 às 17:49

ID: 256989627

Estou em um quarto pos parto com minha mulher, quarto super pequeno e com 5 adulto.
Chegou uma outra mazinha com 2 acompanhante.
Mandei mensagem no WhatsApp nao obtive nem resposta do hospital.
Hospital parana da cidade de Maringá PR

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Resposta da empresa

21/08/2026 às 10:08

Prezado Sr. bom dia,

Em atenção à sua manifestação, orientamos que tentamos contato no telefone cadastrado, porém, não obtivemos êxito.

Para que possamos dar andamento em sua solicitação de forma assertiva, se faz necessário alguns esclarecimentos. Desta forma, encaminhamos em seu e-mail os nossos canais de atendimento.

Iremos permanecer com as tentativas.

Atenciosamente,
Ouvidoria | Corporativa Rede Américas.

Réplica da empresa

25/08/2026 às 08:53

Prezado Sr. bom dia,

Efetuamos algumas tentativas de contato através do número de telefone e e-mail fornecidos desde o dia 20/08/2026, porém infelizmente não obtivemos sucesso nas tentativas de contato.

Informamos que seu contato é muito importante para que possamos esclarecer algumas informações referentes a seu atendimento e conversarmos a respeito de sua experiência em nossa instituição.

Sendo assim, ficamos à sua disposição em nossos canais de atendimento
encaminhados em seu endereço de e-mail.

Agradecemos o seu feedback, e comunicamos que seu relato foi encaminhado aos
responsáveis a fim de garantirmos melhoria contínua dos nossos serviços.

Atenciosamente,
Ouvidoria| Corporativa Rede Américas