Hospital Pasteur

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

07/06/2026 às 22:39

ID: 250746135

Na segunda feira dia 1, fui até a emergência do Pasteur para uma emergência obstétrica, pois estava com sangramento intenso. Além da demora extrema para ser atendida e não receber nenhum grau de prioridade na triagem, fui extremamente mal tratada pela médica de plantão chamada Bianca Yourself.
A mesma fez insinuações irônicas, não procurou me tranquilizar em nenhum momento, aliás, parecia que estava me dando um tratamento de silêncio e eu que precisei questionar qual seria a conduta a tomar, ela por vez respondeu, espera lá fora pra fazer a ultra. Após aguardar mais 1h pra fazer uma ultra de URGÊNCIA, fiz e voltei para o atendimento com a tal doutora. A mesma, mais uma vez, me destratou, dizendo que eu já sabia qual remédio usar (pois mencionei que na gestação anterior precisei usar uma medicacao) e que podia ir pra casa. Solicitei um atestado, pois já se aproximava das 00h e a mesma insinuou de forma debochada você trabalha a noite? eu respondi que não e que por se tratar de um sangramento INTENSO estando gestante o ideal a qualquer parecer médico seria que eu mantivesse repouso pelo menos aquela data, após muito deboche ela me deu o atestado.
Solicitei também dois betahcg quantitativo para ver evolução da gestação, ou seja, vemos que eu fiz o trabalho da tal, que por sua vez, não cumpriu seu papel com ética e excelência dentro da obstetrícia.
Ao sair da sala, escutei ela me chamando de IMBECIL. Baixo, mas chamou e eu ouvi.
Não me orientou sobre o que fazer, me destratou em um momento delicado e ainda por cima não prestou um atendimento digno de um hospital PARTICULAR.
Diante de tudo isso, quando cheguei em casa, vi que a médica assinou meu atestado e os pedidos do bhcg com o carimbo dela, mas em nome de outro médico. Nesse caso, o atestado teve recusa do RH da minha empresa e não consegui realizar os exames, preciso diante de um momento delicado recorrer a outra urgência para conseguir o pedido médico.
Além disso, não me foi fornecido qualquer informação ou laudo sobre a ultra que eu fiz! Me deixando numa rua escura.

Dito isso, solicito que seja resolvido e quero formalizar essa reclamação para que ALGUMA PROVIDÊNCIA SEJA TOMADA!