Dificuldade na obtenção de alta hospitalar - Hospital Pasteur

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/12/2025 às 06:54

ID: 235525197

Minha esposa esta há 24 dias internada no Hospital Pasteur do Meier..quarto *****, tratando de uma infecção. Na última semana começamos novo tratamento venoso e estamos somente administrando a medicação no hospital. Esperamos que o hospital finalmente nos dê alta com a administração da medicação em casa, e que não fique postergando a internação sem necessidade. Aguardemos o desfecho.

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Resposta da empresa

22/12/2025 às 15:17

Boa Tarde!

Prezado, sr *****, lamentamos muito o ocorrido, tentamos contato telefônico mas somente caixa postal,, estamos passando sua queixa para a Direção do Hospital, para que tomem as providencias.

Estamos á disposição, para qualquer eventualidade.

Atenciosamente,

Sandra

Réplica do consumidor

22/12/2025 às 17:32

ainda estamos aguardando resposta plano a solicitação do hospital. Esperamos que o hospital possa nos ajudar a ter essa alta até amanhã.

Consideração final do consumidor

24/12/2025 às 11:45

Equipe de enfermeiros e técnicos muito atenciosos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9