Impossibilidade de agendamento de visita guiada à maternidade devido a falha no contato com o hospital
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/04/2026 às 10:44
ID: 245236559
Bom dia, estou tentando contato com o hospital, mas o e-mail que forneceram dá como inexistente. Estou com 31 semanas, gostaria de agendar a visita guiada a maternidade pois meu parto será lá e não consigo contato de forma alguma, já que pelos canais online eles não respondem. Aguardo retorno do hospital para que possamos agendar a visita.
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 11:53
Prezada Sra. Luciana,
Esperamos que esteja bem.
Recebemos o retorno do hospital informando o agendamento para o dia 08/04, às 13h30, conforme solicitado.
Dessa forma, a demanda encontra-se atendida.
Permanecemos à disposição para qualquer necessidade adicional e agradecemos pela confiança.
Atenciosamente,
Rede Total Care
Consideração final do consumidor
06/04/2026 às 13:57
Rápido retorno a minha reclamação e a solução.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10