Hospital Pasteur

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Rio de Janeiro - RJ

03/04/2026 às 18:29

ID: 245109249

Hoje minha mãe precisou de atendimento na emergência da unidade, uma idosa de 74 anos, chegamos na unidade por volta das 14hs com a urgência, de imediato jogaram pra uma primeira triagem e depois pra um balcão, para preencher papéis, uma idosa com uma espinha na garganta e precisando de atendimento URGENTE, depois disso, mandaram pra uma menina médica, provavelmente recém formada, que pediu um raio-x, depois do exame, voltamos nela e ela pediu uma tomografia, pois apesar de ver a espinha não tinha certeza sobre a localização, deve estar relacionado a experiência dela, fizemos o exame de imagem e agora 4 horas após a entrada na emergência, dessa unidade de saúde extremante desrespeitosa com seu público, ainda estamos sem respostas. Importante destacar também que a equipe de segurança pediu reforço no rádio, para me abordar, mas ninguém me abordou para tratar com a devida urgência a minha mãe. Filmei todo o péssimo atendimento da unidade e espero que sirva para melhoras no atendimento. Confesso que estou meio sem muita esperança, pois ao entrar aqui neste site, vejo que o tema do péssimo atendimento do hospital, já está bem destacado e sem nenhum tipo de preocupação em mudar esse cenário. A máquina de fazer dinheiro, hoje me fez passar por emergência, um raio-x, tomografia, lanches para tanto tempo de espera, estacionamento superfaturado e só Deus sabe o que mais, pois ainda estamos aqui.
Hospital Pasteur, farão algo pelos seus clientes ou darão continuidade a tortura que passamos e presenciamos aqui hoje?