Hospital Paulista não envia relatório de exame otoneurológico para solicitação de reembolso de convênio Amil

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São Paulo - SP

12/04/2026 às 09:54

ID: 245827015

Eu e meu marido (*****) fizemos um exame otoneurológico no Hospital Paulista em 20/03/26, pelo qual paguei $ 450,00. Solicitei um relatório do mesmo para pedir o reembolso do meu convênio Amil e eles não enviaram. Já solicitei junto à Tesouraria 2 vezes. Gostaria da ajuda do Reclame aqui.

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Resposta da empresa

13/04/2026 às 17:14

Prezada Sra. Rosanea,
Me chamo Giovana e sou responsável pelo seu atendimento.

Informo que o seu caso foi conduzido e esclarecido via telefone. Reforço que, caso necessite de apoio ou informações adicionais, permanecemos à disposição por meio de nossos canais oficiais: [email protected] e/ou via telefone, no número: 11 5087-8700.

Atenciosamente,
Equipe SAC Hospital Paulista

Consideração final do consumidor

13/04/2026 às 20:36

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Sim

Nota do atendimento

7