Não consigo obter resultado de exame
Respondida
São Paulo - SP
28/09/2022 às 08:59
ID: 150907517
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz um exame de imagem dia 26/09, pelo ******* disponível no mesmo dia no site, porém até o momento não consigo retirar, também ligo no telefone disponível do protocolo e só dá ocupado (******* )
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Resposta da empresa
29/09/2022 às 16:18
Conforme contato realizado pela nosso coordenador, agradecemos a oportunidade de esclarecer o ocorrido.
Conforme orientação do nosso protocolo laudo do exame fica disponível de 3 á 5 dias após realização do mesmo.
Pedimos desculpas por eventuais transtornos e mantemos nosso compromisso com a transparência junto aos nossos pacientes.
Reiteramos nossa disponibilidade para lhe auxiliar em nossos canais, sempre que for necessário.
Aproveito para lhe convidar a avaliar a sua experiência conosco através da interação deste canal.
Atenciosamente,
Atendimento ao cliente -
Hospital Paulistano3016 ******* R. *******
E-mail: *******