HOSPITAL PEDIATRICO PRO CRIANCA JUTTA BATISTA

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Rio de Janeiro - RJ

07/02/2024 às 20:39

ID: 182176389

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Na noite de quarta-feira, dia 17 de fevereiro, levei meu filho de 3 anos para atendimento na emergência, pois havia caído e aberto o queixo.
Fomos atendidos pela pediatra por volta das 18 hs , que nos informou que ele levaria alguns pontos. Fui encaminhada para um lugar de espera, pois a médica informou que quem realizaria o procedimento era o cirurgião. Esperamos até 20:30 sem nenhuma informação sobre o tempo de espera. Durante todo esse tempo fomos atrás de informações, mas os médicos só sabiam informar que ele estava na " casa". Fomos até a recepção que nos informou que não conseguia comunicação com ele, mas que havia pedido para uma outra funcionária mandasse mensagem no celular privado para que tivéssemos alguma resposta.
Já vi acontecer uma situação parecida no hospital quando uma família foi procurar por atendimento ortopédico .
Nunca mais volto lá, para outra especialidade, eles oferecem um serviço que de verdade não tem.