Cobrança indevida com uso de dados pessoais sem autorização.
Resolvido
Curitiba - PR
10/07/2026 às 14:35
ID: 253593831
Também venho por meio desta registrar reclamação formal referente à emissão indevida de boleto no valor de R$ 60,00, o qual foi gerado sem minha autorização ou solicitação prévia.
Esclareço que não reconheço a origem desta cobrança, tampouco autorizei qualquer contratação, serviço ou aquisição que justifique a emissão do referido título.
Diante disso, solicito:
O cancelamento imediato do boleto em questão;
A confirmação formal de que não existem débitos em meu nome relacionados a essa cobrança;
A apuração da origem do ocorrido, a fim de evitar futuras cobranças indevidas.
Exclusão de todas as minhas informações junto ao banco de dados do Hospital Pequeno Príncipe.
Ressalto que a continuidade desta cobrança irá caracterizar prática abusiva, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor, ensejando medidas junto aos órgãos de defesa do consumidor e medidas jurídicas cabíveis.
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 15:28
Sr Rudimar, boa tarde.
Informamos que sua solicitação foi atendida, e que um e-mail informativo foi encaminhado na data de 10/07/2026.
Agradecemos sua disponibilidade de compartilhar sua experiência e contribuir com nosso processo de melhoria contínua.
Estamos à disposição para qualquer informação ou providência adicional, através do Serviço de Atendimento ao Cliente - SAC.
Contatos: (41) 3310-1255 - [email protected]
Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 15:32
Nunca fiz negócios com essa empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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