Cobrança Indevida de Boleto em App Bancário - CPF Utilizado sem Autorização
Em réplica
Curitiba - PR
13/03/2026 às 15:54
ID: 243207647
Cobrança Indevida de Boleto em App Bancário - Prezados, recebi cobrança em débito bancário em meu *****. Não autorizei em nenhum momento a utilização de meus dados para qualquer fim. Solicito cancelamento do boleto e explicações da instituição.
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Resposta da empresa
13/03/2026 às 16:16
Sr Lucas,
Informamos que sua solicitação foi atendida, e que um e-mail informativo foi encaminhado na data de 13/03/2026.
Agradecemos sua disponibilidade de compartilhar sua experiência e contribuir com nosso processo de melhoria contínua.
Estamos à disposição para qualquer informação ou providência adicional, através do Serviço de Atendimento ao Cliente - SAC.
Contatos: (41) 3310-1255 - [email protected]
Réplica do consumidor
13/03/2026 às 17:53
Empresa não cancelou o DDA indevidamente gerado em meu CPF.