Demora excessiva em ecografia de emergência para recém-nascido em hospital conveniado
Em réplica
Curitiba - PR
16/04/2026 às 12:42
ID: 246227217
Levei minha bebê recém-nascida pra uma consulta a consulta era de emergência foi atendida rápida, porem Médica pediu uma ecografia, sai do consultório às 7:30 da manhã a ecografia estava marcada para 9:00 da manhã fui atendida às 9:35 da manhã nunca vi um hospital daquele porte demorar tanto Um bebê recém-nascido, dizendo que era uma consulta de emergência levar mais de 2 horas pra fazer um exame. Uma falta de respeito com as pessoas e ainda era convênio, não era pelo sus
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 17:33
Sr(a) Adriana,
Informamos que sua solicitação foi atendida e que um e-mail foi encaminhado na data de16/04/2026.
Agradecemos sua disponibilidade de compartilhar sua experiência e contribuir com nosso processo de melhoria contínua.
Estamos à disposição para qualquer informação ou providência adicional, através do Serviço de Atendimento ao Cliente SAC [email protected]
Réplica do consumidor
18/04/2026 às 09:38
Resumindo nada foi resolvido