Emissão de boleto sem autorização
Resolvido
Curitiba - PR
26/05/2026 às 18:34
ID: 249760929
Esta institutição vem mensalmente emitindo boletos em meu nome sem a minha autorização, não sei onde conseguiram meus dados, visto que com a lei LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - Lei n 13.709/2018, não deveriam estar usando das minhas informações pessoais sem minha autorização,então venho por meio do reclame aqui solicitar que cancelem o boleto emitido no mês de maio e que não emitam mais boletos em meu nome.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 09:20
Sr(a) Daniely
Informamos que sua solicitação foi atendida e que um e-mail foi encaminhado na data de 27/05/2026.
Agradecemos sua disponibilidade de compartilhar sua experiência e contribuir com nosso processo de melhoria contínua.
Estamos à disposição para qualquer informação ou providência adicional, através do Serviço de Atendimento ao Cliente SAC [email protected]
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 13:47
Bom atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10