Atendimento via WhatsApp indisponível e descaso com paciente
Não resolvido
São Paulo - SP
03/06/2026 às 09:07
ID: 250417851
Bom dia !!!
EStou desde do dia 01/06/2026 solicitando atendimento através do whatssap, mas como podem ver no anexo a imagem, minhas mensagens somente vão e não tenho retorno.
Infelizmente eu trabalho e não posso perder o dia na fila do agendamento, pois irei perder dia de trabalho ou descontos em minha filha de pagamento.
É um DESCASO TOTAL com o paciente !
[Editado pelo Reclame Aqui]
Cristina
*****
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 10:11
Prezada, bom dia.
Informamos que já existe protocolo aberto sob n ***** referente à sua manifestação, cuja resposta já foi encaminhada ao e-mail cadastrado informado.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Ouvidoria Hospital da Mulher
Réplica do consumidor
03/06/2026 às 10:14
Não resolveram nada ! Irei aguardar por 10 dias
Caso não tenha retorno
Irei pessoalmente agendar a consulta de retorno e irei chamar reportagem de TV para denunciar essa falta de respeito com a população que paga absurdamente seus impostos.
Dizem que estão trabalhando para resolver isso, mas é mentira
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 10:29
Péssimo atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1