Dificuldade de Contato com Setor de Agendamentos para Solução de Problemas

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

22/05/2026 às 14:57

ID: 249410079

Estou desde de o dia 11 de maio contato com o setor de agendamentos mandei a foto da guia e disse que ia transferirpara o setor responsávele nao retorno contato, ninguém me atende. tentei ir presencialmente marca e havia me dito q havia fechado pois passei do horário e me informaram para tentar o contato por ligação ou WhatsApp, ninguém responde ou prossegue atendimento!! Deveriam por um número que funcione para resolver o meu problema!

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Resposta da empresa

22/05/2026 às 15:11

Sra. Monica, boa tarde.

Em atenção à manifestação encaminhada, informamos que foi gerado o protocolo n ***** junto à nossa Ouvidoria, o qual foi devidamente direcionado à área responsável para verificação e providências pertinentes.

Pedimos, por gentileza, que aguarde o retorno da área responsável após análise da demanda apresentada.

Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Ouvidoria Hospital da Mulher

Consideração final do consumidor

05/06/2026 às 17:56

Resolveu, porém não queria ter vindo aqui para ter que ter atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5