Demora Excessiva no Atendimento e Dificuldade no Reembolso Após Agendamento de Exame
Não respondida
Caxias do Sul - RS
27/05/2026 às 18:29
ID: 249871963
Agendei um exame para 16:30, pediram que eu chegasse às 16:20 e eu pontualmente cheguei. Paguei R$ 241,00 e até 17:50 eu não fui atendida. Solicitei para cancelar o exame e que o valor pago por pix fosse devolvido. O retorno de dois supervisores é que o valor não seria devolvido na hora apenas dois dias depois.
Ou seja se você não pagar você não consegue fazer o exame, pagar antes depois faz o exame. Quando não fazem o exame demoram 2 dias para devolver o dinheiro que já entrou na conta do hospital.