Hospital Pompeia

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Caxias do Sul - RS

27/03/2025 às 10:38

ID: 213244007

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Fiz um procedimento de de Ablação percutânea por cateter para tratamento atendimento *****
No dia 14/11/2024 com o Dr. ***** pagou o valor de R$ ***** de à vista conforme o recibo que tenho em mãos *****.
a tesouraria me informou que a nf ficaria pronta em uma semana. Hoje é a 3 vez que vim a tesouraria solicitar a nf .
Me informaram que a nf. foi emitida porém cancelada não sabem informar o motivo. Agora me informaram que vão emitir uma nova nf. com a data de hoje porém eu preciso da nf com a data em que foi feito o pagamento pois é para restituição do imposto de renda, e o não lançamento na data correta me dará um prejuízo de R$ *****.
Devido a eu ter feito o pagamento na data de 13/11/24 e estar com o recibo em mãos estarei lançando essa despesa na declaração devida,
Solicito providências e ação correta e um retorno o mais breve possível pois tenho compromissos a cumprir.
Abri reclamação no SAC que não me respondeu