Dificuldade em agendar consulta d.
Não respondida
Brasília - DF
15/01/2026 às 19:20
ID: 237825255
Boa noite.
Me chamo *****. Tenho plano com o hospital biovidas e estou tendo problema para agendar consulta.
Desde o dia 25 de novembro estou tentando agendar uma consulta. Já cancelaram 4 vezes. Em uma das vezes me mandaram mensagem meia noite falando que tinha duas vagas disponíveis para agendamento ( eu já estou dormindo, era MEIA NOITE), respondi 7:30 da manhã confirmando a consulta e a atendente falou que não tinha mais vaga. Outra vez mandaram mensagem para remarcar, perguntaram se era particular ou plano, quando eu falei que era plano, falaram que não tinha mais vaga para plano. Hoje dia 15 de janeiro, um dia antes da minha consulta, me mandam mensagem mais de 18h da noite avisando que novamente cancelaram.
Eu não aguento mais. Pago todo mês e não tenho direito a usufruir das consultas?
Quero um retorno e um agendamento ou se não, irei atrás dos meus direitos.