Hospital Popular Bio Vidas

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Brasília - DF

22/07/2025 às 11:27

ID: 222689335

Prezados,

Venho, por meio desta, registrar minha total insatisfação com o atendimento (ou a falta dele) prestado pelo Hospital Bio Vida, unidade de Planaltina de Goiás.

Minha esposa e minha filha recém-nascida, com apenas 15 dias de vida, tinham retorno médico agendado, sendo este essencial para retirada de pontos e atendimento pediátrico. No entanto, fomos surpreendidos com o descaso da instituição, que não realizou o agendamento necessário, mesmo após diversas tentativas e contatos prévios.

Diante da urgência e da gravidade da situação, fui obrigado a arcar com os custos de um novo atendimento em outro hospital, tendo em vista que o Bio Vida não demonstrou o mínimo de compromisso com a saúde e o bem-estar de minha família.

O mais absurdo é que me desloquei de Brasília até Planaltina de Goiás exclusivamente para este atendimento, e ainda assim minha esposa e filha foram completamente negligenciadas.

Solicito providências imediatas, retratação formal e, se cabível, o reembolso integral dos custos que fui obrigado a assumir por responsabilidade da má gestão e da falha do hospital em cumprir com seu dever.