Atendimento ineficiente no call center e erros de agendamento na Porto Dias Belém

Respondida
Belém - PA
26/12/2025 às 15:49
ID: 235902135
Porto dias Belém, atendimento horrível no call center! A gente aperta nas opções certa, aí quando chega na hora fala que não é lá, da outro número, a gente liga, aí transferem de novo pra recepção.
Uma vez marquei com o anestesista, e chegou no dia não tinha nada marcado, sorte que a moça me encaixou pq era de emergência. Acho um absurdo essa falta de profissionalismo. Se não querem trabalhar, chama outras pessoas o mercado tá cheiro.
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Resposta da empresa
29/12/2025 às 09:08
Prezada Sra. Lêda Victória,
Agradecemos a sua disponibilidade de falar com a nossa supervisora.
Atenciosamente,
Hospital Porto Dias.