Hospital Porto Dias

Reclamar dessa empresa

Ananindeua - PA

29/06/2026 às 08:52

ID: 252586219

Fui internado em 24/06/26 com neutropenia febril, condição que requer cuidados hematologicos. A conduta do Hematologista foi solicitar Granulokne, médica de auto custo visando estimular a produção de leucócitos e afastar o risco de Sepse. Foi solicitado em 25/06 e entregue ao setor de compras que, pasme, perdeu a guia. Após verificar com plano a não chegada do pedido, estive em 29/06, no dito setor de compras que informou que não chegou lá, voltei pra enfermagem que mostrou protocolo de entrega ao setor datado de 25/06. Me pediram 15 min pra procurar, retornei ao COMPRAS e (tentaram mentir) me falaram que o pedido havia ido na sexta feira para o plano.. Só não sabiam que eu já havia ligados 2 vezes para o plano para confirmar o pedido que até o momento não havia chegado. O pior que um hospital lida com vidas e não há cuidado algum, sempre a resposta é:" não é minha competência, vai trocar o plantão e fulano vai ver. Meu relato tratou de um ponto específico e grave, mas existem outros:
1 - Pasme, AGUA, só quem libera é a nutricionista. Passei um dia sem água do hospital;
2 - A limpeza dos quartos é feita com rodo, isso mesmo rodo, sem pano;
3 - São 08:50 no momento em que estou fazendo essa reclamação, existe na prescrição atb pra 08:00

Lema do hospital, é a utilização do protocolo Kyoto.. Que Oto faça.