Atendimento via WhatsApp do hospital é insatisfatório e não resolve agendamento de exames
Não respondida
Salvador - BA
22/01/2026 às 15:24
ID: 238514413
Atendimento via WhatsApp extremamente insatisfatório.
Tentei agendar alguns exames por meio do atendimento via WhatsApp do hospital e me deparei com uma postura pouco profissional. O atendimento demonstrou falta de compromisso, de educação e de clareza na comunicação, com respostas confusas e erros básicos de escrita.
Além disso, o atendimento foi interrompido sem qualquer retorno conclusivo. Até o momento, continuo aguardando a confirmação do agendamento, que sequer foi realizado.
Considerando que se trata de um serviço de saúde, esperava um mínimo de profissionalismo, respeito e eficiência no atendimento ao cliente.