Dificuldade para acesso ao prontuário

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/05/2023 às 16:24

ID: 164408489

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 27 ,de entrada no Day só Premium,realizei o procedimento de abdominoplastia e lipo escultura ,dei entrada Ad 16:00 horas e sai na manhã do dia 28/04/******* ,chegando em casa apercebi que não tinha recebido nenhuma papel com a alta e informações da minha conduta na cirurgia,sendo assim entrei em contato com o hospital fazendo o pedido ,me passaram o e-mail do responsável para o ******* um formulário para preenchimento e tomei um susto preciso reconhecer firma do formulário pra conseguir meu prontuário médico e saber o que foi conduzido na minha cirugia plástica como quantos ml de gordura retirada,quantidade de abdômen retirado ,gostaria de alertar aqui a todos que for usar o hospital pra saber desta dificuldade eu gostaria do meu prontuário sem dificuldades estou acamada e não posso ir ao cartório reconhecer firma do formulário

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Consideração final do consumidor

28/07/2023 às 15:20

A necessidade de reconhecer firma para obter o documento que deveria ser entregue na saída não tem explicação

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2