Atendimento precário no Hospital Pró-Cardíaco resultou em ida desnecessária e possível ressarcimento de despesas
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/05/2026 às 17:13
ID: 249531429
No último domingo, no final da noite, fui ao hospital Pró-Cardíaco com uma carne entalada no esôfago e fui pessimamente atendida: desde a recepção a clínica médica. Estava com muita dor no peito, podendo agravar-se e me mandaram para casa somente com remédio para analgesia e nenhum exame de imagem, já que eu estava com uma dor muito forte no peito. Voltei para casa de madrugada, devido a medicação e logo dormi. De manhã, ao tentar me alimentar no café da manhã, percebi que nada descia pelo canal do esôfago e novamente fui para o mesmo hospital, que desta vez fizeram o procedimento correto em fazer o exame de imagem e constataram que havia um corpo estranho no canal do esôfago e seria necessário uma internação de emergência para fazer o procedimento de endoscopia. Foi feito, aliás, excelente equipe que me deu o suporte e tudo foi resolvido. Mas eu queria saber o seguinte, a primeira viagem ao hospital em questão financeira foi perdida? Era domingo de madrugada e não foi barato. Eu tenho os comprovantes das viagens. Não era necessário 4 viagens se na primeira a médica tivesse feito além do remédio para dor e ficar batucando meu peito. Simplesmente eu fui acordada sendo liberada, sem saber o que havia realmente acontecido. Gostaria de saber se posso ser ressarcida das duas viagens que fiz sem êxito já que não foram baratas e estive em risco nesse tempo que não teve razão nenhuma de estar no hospital já que não solucionaram o problema, que foi grave e eu podia me sufocar. Tenho os comprovantes das viagens de ida e volta e vocês podem checar junto com o horário de ida e alta.