Experiência negativa no Hospital Pró Infantil com demora na internação, falta de higiene e atendimento inadequado a paciente infantil.

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Belém - PA

06/05/2026 às 11:41

ID: 247868257

Venho registrar minha profunda insatisfação com o atendimento do Hospital Pró-Infantil em relação à internação da minha filha (iniciada em *****). Os pontos de falha grave são:
Higiene e Salubridade: Na noite de *****, após a paciente vomitar no leito, a limpeza foi solicitada reiteradamente. A equipe de enfermagem alegou que o setor de limpeza estava retido na UTI. É inadmissível que um hospital não possua contingente para higienizar um quarto, obrigando uma criança de 2 anos a dormir em um ambiente contaminado até a manhã seguinte.
Fluxo de Atendimento Médico: A conduta da unidade foge ao padrão hospitalar, exigindo que a paciente internada se desloque até o consultório da pediatra, em vez de o profissional realizar a visita técnica no leito.
Logística de Exames: Houve um atraso de mais de 12 horas na entrega de coletores para exames de fezes e urina, mesmo com solicitações constantes do acompanhante, atrasando o diagnóstico e tratamento.
Ausência de Assistência: Hoje, *****, até as 11h, não houve visita médica.
Solicito providências imediatas quanto à higienização das alas e à regularização das visitas médicas, sob pena de buscarmos as instâncias legais e os órgãos de fiscalização de saúde.

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