Hospital Prohope

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

29/05/2026 às 11:48

ID: 250031663

Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento do hospital PróHop.

Ontem, eu tinha um exame de ressonância magnética agendado para às 16h45. Porém, só consegui sair do hospital às 20h05, após horas de espera. Considero essa situação um verdadeiro absurdo, principalmente porque para realizar esse tipo de exame é necessário permanecer em jejum por pelo menos 4 horas.

É inadmissível que um hospital permita um atraso tão grande sem oferecer uma solução adequada ou um posicionamento claro aos pacientes. Além do desgaste físico causado pelo jejum prolongado, houve também um grande desgaste emocional e desconforto durante toda a espera.

Espero que o hospital reveja a organização e o respeito com os horários agendados, para que outros pacientes não passem pela mesma situação.

Aguardo um retorno e providências sobre o ocorrido.