Reclamação sobre o atendimento da.

Question

Gostaria de expressar minha revolta com o atendimento da recepção do Centro Médico Preocupe. O descaso é total.

Os atendentes, em sua maioria jovens, são extremamente desatentos e parecem não se importar com os pacientes. Há uma falta de empatia generalizada, com funcionários dispersos em conversas paralelas ou vidrados nos celulares acessando redes sociais, enquanto os clientes aguardam por informações ou atendimento.

É uma pena que o péssimo serviço da recepção contraste tanto com a seriedade da equipe médica, que essa sim é atenciosa e competente.

Sugiro urgência na supervisão e treinamento dessa equipe, pois o desrespeito atual é inadmissível.