Demora atendimento

Não respondida
São Paulo - SP
31/07/2026 às 08:35
ID: 255285893
Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento desta unidade.
Mesmo com poucos pacientes aguardando, o tempo de espera é excessivo. Para realizar uma simples ficha, esperei mais de 20 minutos, mesmo não havendo fila. Enquanto isso, os funcionários permaneciam conversando entre si, em vez de atender quem estava aguardando.
Além disso, após a abertura da ficha, a demora para ser chamado pelo médico também é muito grande, sem qualquer justificativa ou informação aos pacientes.
É decepcionante ver um atendimento tão lento quando a unidade não está cheia. Espero que a organização seja revista e que os profissionais priorizem o atendimento ao público, oferecendo mais agilidade, respeito e comprometimento com quem procura o serviço.