Reclamação em réplica

Em réplica

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Rio de Janeiro - RJ

27/11/2022 às 20:12

ID: 154236851

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A enfermeira Andressa Rodrigues, junto com o enfermeiro Gabriel moura alavarez e os técnicos: clayson amorim, rodrigo santiago, suellen caetano, amanda pereira, sandra maciel, wendel lessa e thais.

Sempre troca a medicação do meu filho quando é prescrita na emergência por medicamentos que ele tem alergia isso quando eles não colocam só soro e água destilada fiz até um vídeo e até hoje a direção do hospital não tomou providências mesmo com fotos, vídeos e áudios comprovando vou denunciar no coren e entrar com um processo judicial se não for resolvido.

Me impedem de falar com o senhor Victor Amaro e Nailson Porto sempre quando solicito uma vez a médica que acompanhava ele foi até o hospital e não deixaram ela falar nem com a dra. Laís que faz parte do quadro do hospital.

Da outra vez ainda colocaram os porteiros que se passam por segurança Leonardo e Anderson Silva para intimidar eu e meu filho.

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Resposta da empresa

30/11/2022 às 13:04

Prezado Luis Antonio Miguel

o Hospital Quali Ipanema tem a premissa de cuidar dos nossos pacientes com respeito e cordialidade, utilizando as melhores práticas médicas/assistenciais para seu reestabelecimento.

Assim como não identificamos nenhuma má prática no sistema de monitoramento interno do hospital.

Réplica do consumidor

30/11/2022 às 14:50

Vocês sempre defende eles, então me cede as imagens que vou levar no coren pois eu tenho as imagens deles trocando a medicação por soro fisiológico puro.

E outra essa semana peguei os funcionários de vocês postando chamando meu filho de omeprazol no Instagram só isso já é mais um caso de processo.