Hospital Quali Ipanema

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Rio de Janeiro - RJ

26/03/2025 às 16:05

ID: 213182611

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Fui atendido domingo em uma emergência no pronto socorro , fiz um exame de Tomografia e Urina, e hoje ligue 3 vezes para o atendimento do pronto socorro e fui atendido pelo Sr. Erick, solicitei pra ele nas 3 vezes que me atendeu o envio do Exame de Tomografia, porque preciso dele pra passar em um médico Ortopedista, conforme orientação do dr. ***** que me atendeu no domingo.
Infelizmente nas 3 vezes que fui atendido atendente Erick, fui mal atendido pelo funcionário , que nem me pediu os dados para o envio do meu exame para meu email, mesmo explicando a ele a necessidade do envio, pediu pra esperar e o telefone foi desligado 3 vezes.
Voltei a ligar uma 4a vez, e expliquei pra ele o motivo do meu pedido do exame de Tomografia, e falei pra ele anotar meus dados para o envio.
Ele anotou meus dados, e passando alguns segundos o telefone foi desligado novamente, e não recebi retorno do meu exame no meu email.

O que fazer nesse caso?