Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/07/2026 às 14:39

ID: 253415791

Marquei um neurologista para o dia 8 de julho às 8 horas da manhã ao chegar no hospital depois de muito desencontro de informação fui informado que esse médico não trabalhava mais aqui, depois de muitas queixas pois não fui informado que o médico estava fora a mais de um mês e nem me avisaram fizeram um encaixe para mim já são 14:28 e eu ainda estou aqui esperando para ser atendido, não tem respeito nenhum com o paciente

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 12:47

Prezado Sr. Evandro, Boa Tarde!

Informamos que foi realizado contato telefônico, momento em que foram prestados os esclarecimentos necessários acerca da reclamação.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos que se façam necessários e agradecemos a compreensão.


Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr.