Falta de higiene e má conduta profissional em hospital, colocando pacientes em risco.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

29/04/2026 às 14:35

ID: 247293351

Boa tarde, gostaria de relatar a indignação pelo qual temos passado em umas das unidades Dor. Quinta Dor Cti do hospital sem higiene com mosca varejeira, banheiro do cti imundo, limpeza do leito quase nenhuma, saída do ar , tv totalmente empoeirados . Manuseio do paciente sem equipo adequado. Paciente manipulado por Fisio, com menos de 24 horas de cirurgia ,causando sérios problemas quase indo a óbito. Acesso aos internos sem máscara e equipamentos de segurança, sem serem exigidos . Plantonista da máquina de hemodiálise saem e deixam a máquina apitando por muito tempo. Indignação ao ilustre hospital que dizem por aí. Uma verdadeira bagunça, entra quem quer nos leitos, inclusive nos leitos que os pacientes se encontram mais sucetíveis a diversas infecções. Segue as fotos.

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Resposta da empresa

26/05/2026 às 12:53

Prezada Sra. Sandra, Boa Tarde!

Informamos que foi realizado contato telefônico, momento em que foram prestados os esclarecimentos necessários acerca da reclamação.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos que se façam necessários e agradecemos a compreensão.


Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr.

Consideração final do consumidor

27/05/2026 às 12:27

Foram solícitos nas reclamações, solucionando a queixa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8