Falta de respeito com horários
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
26/06/2026 às 14:05
ID: 252435239
Hospital sem respeito com horários e pessoas.nao recomendo esse lugar mais pra ninguém.marca um exame as 14.00 horas de teste ergométrico.cheguei as 12.40.porem fiquei aguardando até 13.55 e a pessoa chegou depois de mim e foi a primeira.uma bagunça.vi que eu era a primeira.a mulher passou minha frente.um absurdo os horários deles.a demora na recepção pra atender.a recepcionista não sabe tirar autorização.so piora o atendimento.ja não vou mais me tratar aqui nesse lugar.im absurdo marcar a pessoa pras 13.00 se não tem ninguém pra atender nesse horário.a ajudante do médico super abusada.ao questionar meu horário.hpje dia 26/06
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 14:05
Prezado Sr. Celso, Boa Tarde!
Informamos que foi realizado contato telefônico, momento em que foram prestados os esclarecimentos necessários acerca da reclamação.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos que se façam necessários e agradecemos a compreensão.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr .
Réplica do consumidor
10/07/2026 às 19:17
Cada dia pior os médicos brinca com horários das pessoas com encaixe de paciente e transforma a consulta pior que hospital publico