Demora no atendimento para resolver pendência de consulta de familiar

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

01/05/2026 às 17:07

ID: 247481553

Estou a 15 minutos pelo telefone tentando resolver uma consulta pendente da minha mãe e ninguem atende
Um descaso

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Resposta da empresa

03/05/2026 às 18:09

Favor informar nome, filiação e data de nascimento da paciente, para a devida apuração.
Atenciosamente,
SPDM

Réplica do consumidor

03/05/2026 às 18:16

Antonia Maria Pereira
Afiliação: Pedra Maria Pereira
Nasc: *****
Ela tinha um retorno em dezembro de uma cirurgia, desmarcaram ficaram de retornar e até hoje nada e ela precisa passar com o cardiologista

Consideração final do consumidor

04/05/2026 às 17:13

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5