Falta de fisioterapia para paciente idosa internada no hospital
Resolvido
Itu - SP
26/01/2026 às 17:14
ID: 238870951
Minha mãe de 86 anos está internada desde dia 24/12, passou por cirurgia, ficou na UTI, onde teve alta da mesma no dia 22/01, passando pra Semi UTI. Desde então ela precisa fazer fisioterapia no mínimo 2x ao dia pra reabilitação.
Porém até hoje não conseguiu iniciar o tratamento de acordo por falta de Fisioterapeuta. Como pode um hospital desse porte, com toda infraestrutura que tem, não ter funcionários suficientes pra dar continuidade no tratamento dos pacientes um excelente hospital, referência em Sorocaba e região!!!
Gostaria de uma atenção especial nesse caso visto que é uma idosa que precisa de cuidados especiais, e vocês tem essa especialidade porem não tem funcionários vamos fazer valer o nome do hospital e mostrar que são excelência no que fazem!!!
Aguardo um posição o mais breve possível, pois se trata de vidas e saúde. O tempo não espera
Desde já conto com o bom atendimento da equipe
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Resposta da empresa
27/01/2026 às 07:17
Favor informar nome, filiação e data de nascimento da paciente, para a devida apuração.
Atenciosamente,
SPDM
Réplica do consumidor
27/01/2026 às 15:21
nome: *****
filiação: ***** e *****
Nascimento: *****
Réplica da empresa
28/01/2026 às 08:22
Sua manifestação foi encaminhada à Ouvidoria do hospital. O prazo de resposta é de 4 dias úteis.
Atenciosamente,
Hospital Regional de Sorocaba Dr. Adib Domingos Jatene
SPDM
Consideração final do consumidor
30/01/2026 às 19:35
Nem todas as enfermeiras estão preparadas para um bom atendimento a pessoas acamadas e que necessitam de cuidados especiais e atenção.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8