Paciente e acompanhante sem assistência: falta de informação, espera excessiva e ausência de acomodação.
Respondida
Carapicuíba - SP
25/12/2025 às 21:33
ID: 235836191
Meu pai de 66 anos está nesse momento como acompanhante do meu irmão que possui deficiência física, que passará por um procedimento. Chegaram no hospital às 12:40 horas e até as 21:20 horas meu pai ficou em pé, pois não disponibilizaram nem 1 cadeira para o mesmo se sentar e acompanhar meu irmão.
Sem nenhum tipo de informação de horário de procedimentos, os dois mais de 8 horas sem comer, sem tomar água e nada é feito.
Descaso total para os pacientes e seus acompanhantes nesse hospital. Péssimo atendimento.
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Resposta da empresa
29/12/2025 às 07:02
Favor informar nome e data de nascimento do paciente, para a devida apuração.
Atenciosamente,
SPDM