Demora excessiva no atendimento telefônico e despreparo dos atendentes
Não respondida
Hortolândia - SP
12/09/2025 às 15:35
ID: 226771743
Estou há mais de 20 minutos em ligação aguardando atendimento apenas para esclarecer uma dúvida simples e ninguém atende. Mais cedo, já havia ligado e as atendentes, totalmente despreparadas e desinformadas, não souberam responder. Anotaram meu número prometendo retorno, que nunca aconteceu. Agora percebo que anotar o telefone é apenas uma forma de se livrar do cliente. Um verdadeiro descaso e total falta de respeito com quem busca atendimento.