Mau atendimento

Respondida
Vinhedo - SP
31/10/2020 às 14:55
ID: 114402921
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom vamos lá, ganhei meu bebê no renascença dia 17/10/******* até ai tudo ok , fui para casa e ai começaram os problemas porque eu não tive uma boa explicação de como amamentar e etc. Dia 24/10/******* acordei com os seios todo duro e vermelhos , logo fiquei com medo e assustada e fui para o hospital, la me passaram antibióticos e o medico disse que se nao melhorasse era para voltar depois de 3 dias , eu voltei no dia seguinte pois tive crise epletica , as outras médicas que me atenderam disseram para eu voltar embora e tomar outro antibiótico, gastei mais dinheiro ...... no dia seguinte tive outra crise fui de ambulancia para o hospital os medicos ja sabendo que eu tinha ido 3 dias seguidos não olharam nem meu peito e nenhuma enfermeira me ajudou a tentar ordenhar o peito .
Fui dar vacina no meu bebe no posto e la fui muito mais bem atendida do que no hospital que eu PAGOOOO para ter atendimento e ainda ouvi da boca de uma médica que eu tinha que ser forte e ouvi eles coxixando que por ser "novinha" eu estava fazendo drama .
Estou ESGOTADA faz 7 dias que estou com nódulos nos seios meu bebê não pega o peito as vezes que consigo tirar eu dou na bombinha para ele , estão esperando virar um abscesso no peito para poder me atenderem . REVOLTADA COM ESSE HOSPITAL E ALGUNS MÉDICOS.
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Resposta da empresa
20/11/2020 às 18:26
Olá Gabriella,
Lamentamos que sua experiência quanto ao seu atendimento em nossa unidade não tenha ocorrido conforme sua expectativa =) , e por isso, levamos sua insatisfação ao conhecimento da diretoria médica do GNDI.
De qualquer forma, continuamos por aqui para te ajudar sempre que precisar viu!? =)
Abs.,
Vanessa Rosa
Grupo NotreDame Intermédica S/A.