Demora excessiva no atendimento para abertura de ficha e agendamentos
Não resolvido
Ribeirão Pires - SP
15/09/2025 às 11:26
ID: 226920847
Atendimento para abrir ficha chega a passar de uma hora. Absurdo isso
Em todo lugar que vai deis pra exame até consulta agendada. É um absurdo a demora da recepção. .
Compartilhe
Resposta da empresa
27/09/2025 às 12:31
Prezado(a) Sr(a). Lana, boa tarde!
Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato nos dias 19/09, 23/09 e 27/09 com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso.
Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone ************** de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr.
Consideração final do consumidor
29/10/2025 às 20:23
Sem comprometimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1