Internação de Idoso com Problema na Coluna Aguarda Apartamento por 6 Horas no Hospital Ribeirão Pires - Rede D'Or
Respondida
Santo André - SP
08/06/2026 às 22:18
ID: 250856947
Boa noite , meu marido foi ao PA do hospital de Ribeirão Pires , precisou ficar internado para tomar uma medicação para bexiga e está a 6 horas aguardando um apartamento !! tem problema na coluna , e idoso é o hospital não consegue um leito !! pagamos o convênio médico certinho e o tratamento com um idoso é lamentável !! está sentado a horas !! poderiam ter avisado que não tinha leito !! ele tomava uma medicação e voltava ao hospital amanhã !! um descaso está Rede Dor !!!
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 14:44
Prezada Sra. Claudia, Boa Tarde!
Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso. Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr