Tempo de espera excessivo e despreparo no atendimento hospitalar
Respondida
Suzano - SP
16/06/2025 às 11:12
ID: 219758403
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTempo de espera para fazer uma simples ficha é gigantesco, sempre culpam o sistema, não tem preparo para fazerem as coisas manualmente, enquanto isso o paciente fica esperando uma eternidade, fujam deste hospital.
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Resposta da empresa
24/06/2025 às 17:11
Prezado Sr. Flávio, boa tarde!
Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato nos dias 19/06, 21/06 e 24/06 com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso.
Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone ************** de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr.