Falta de alimentação e assistência pós-cirúrgica no hospital
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/08/2026 às 20:55
ID: 255827237
Meu marido acabou de realizar um procedimento cirúrgico, diabético severo, sem comer desde as 10h , e agora às 21h ainda não chegou a dieta para se alimentar, mal tinha água, nenhuma assistência. O procedimento foi simples, realizado por volta das 18h, tendo término antes das 19h. Neste momento só quero leva-lo para casa para ele se alimentar e descansar, mas nem isso consigo. Gostaria de pedir mais respeito e consideração com os pacientes. Aqui não votaremos mais, pois o paciente chega com algum com um problema de saude para se tratar e sai nessa situação crítica.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 08:53
Prezada Sra. Karina,Bom Dia!
Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso.
Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr.